Scelto da hotel, ristoranti e aziende in tutto il mondo

Trasforma ogni cliente
in una recensione a 5 stelle

Trasforma la fiducia che conquisti di persona in prove online che portano i tuoi prossimi clienti. Un tocco sulla card Review Advisor porta i clienti direttamente su Google, Tripadvisor e qualsiasi piattaforma tu scelga, in meno di 10 secondi.

H
L
M
B

Hilton, Waldorf Astoria e molti altri

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Ci piacerebbe conoscere la tua opinione!
Google
Tripadvisor
Booking.com
Powered by ReviewAdvisor
NFC
0%

delle persone è influenzato dalle recensioni online quando sceglie dove prenotare, acquistare o andare

0%

dei consigli delle ricerche AI si basa sulle recensioni dei clienti

Fino al 0%

di probabilità di acquisto in più quando le recensioni sono visibili nel momento della decisione

0%+

di recensioni pubbliche positive in più in un anno con Review Advisor

Come funziona

Tre passi verso recensioni eccellenti

Passo 01

Il cliente tocca la card

Il tuo ospite o cliente avvicina semplicemente lo smartphone alla card NFC Review Advisor. Nessuna app da scaricare, nessun QR code da scansionare. Funziona e basta.

Passo 02

Sceglie una piattaforma

Arriva subito sulla tua pagina personalizzata con tutte le tue piattaforme di recensioni: Google, Tripadvisor, Booking.com, offerte speciali e altro ancora.

Passo 03

Costruisci una reputazione che i concorrenti non possono battere.

Con un altro clic il cliente arriva sulla piattaforma di recensioni. Lascia il suo feedback, mentre tu monitori ogni tocco e ogni clic dalla tua dashboard.

Cosa risolve

La fiducia che ti guadagni si disperde online

01

Conquisti fiducia offline, ma online ne perdi l'80%.

Quanto ti costa

8 esperienze positive su 10 svaniscono senza diventare una prova visibile per la prossima persona che ti cerca.

La nostra soluzione

Review Advisor cattura la fiducia mentre il cliente è ancora da te e la trasforma in una prova pubblica.

02

L'85% dei clienti soddisfatti non lascia mai una recensione.

Quanto ti costa

Gli sei piaciuto. Volevano consigliarti. Ma poi la vita è andata avanti e la recensione non è mai arrivata.

La nostra soluzione

Review Advisor ti offre un semplice momento "tocca e recensisci" prima che l'intenzione svanisca.

03

Il 99% dei clienti insoddisfatti lascia sempre una recensione.

Quanto ti costa

La tua reputazione pubblica è plasmata dai clienti insoddisfatti più rumorosi, mentre quelli soddisfatti restano in silenzio.

La nostra soluzione

Review Advisor trasforma i clienti soddisfatti e silenziosi in recensioni pubbliche, così la tua reputazione non è in mano a pochi scontenti.

04

La tua valutazione online è più bassa del 30% rispetto alla reale esperienza dei clienti.

Quanto ti costa

Dato che i clienti insoddisfatti parlano più facilmente, la tua reputazione online è più debole della qualità reale del tuo servizio. I nuovi clienti non vedono la maggioranza soddisfatta. Vedono la tua valutazione, il numero di recensioni e gli ultimi feedback.

La nostra soluzione

Review Advisor aiuta la tua reputazione online a rispecchiare l'esperienza reale che già offri.

05

Non sai perché i concorrenti vincono online.

Quanto ti costa

Vedi il risultato, ma non il motivo: la loro valutazione sale, il numero di recensioni cresce e la loro prova pubblica sembra più forte mese dopo mese.

La nostra soluzione

Review Advisor monitora valutazioni, numero di recensioni, tendenze e distribuzione delle recensioni dei concorrenti, così sai sempre dove ti trovi e chi devi superare.

06

Una volta andati via, solo l'1-2% dei clienti risponde alle richieste di recensione.

Quanto ti costa

Quando arriva l'email o l'SMS, il cliente è impegnato, distratto o ha già voltato pagina. Stai chiedendo troppo tardi.

La nostra soluzione

Review Advisor raccoglie le recensioni sul momento, dove la conversione può superare il 30%, invece di aspettare un sollecito a freddo.

07

Le ricerche AI non consigliano la tua attività.

Quanto ti costa

L'87% dei consigli delle ricerche AI si basa sulle recensioni dei clienti. Se le tue recensioni sono vecchie, deboli o assenti, la tua attività è più facile da ignorare.

La nostra soluzione

Review Advisor ti aiuta a creare i segnali freschi di recensioni che gli strumenti AI usano per decidere chi consigliare.

08

Non puoi fermare i feedback negativi prima che diventino pubblici.

Quanto ti costa

Spesso scopri un problema solo quando è già diventato una recensione pubblica che vede chiunque ti cerchi.

La nostra soluzione

La nostra funzione Review Guard offre ai clienti insoddisfatti un canale di feedback privato, prima che la frustrazione si trasformi in un danno pubblico.

09

Non vedi cosa aiuta o danneggia la tua reputazione.

Quanto ti costa

Ti sfugge quale sede, collaboratore, servizio o offerta genera elogi, lamentele, clic e opportunità perse.

La nostra soluzione

Review Advisor monitora tocchi, clic, feedback, attività delle recensioni e rendimento di ogni sede da un'unica dashboard.

Smetti di perdere la fiducia che ti sei già guadagnato!

Inizia subito

Funzionalità

Tutto ciò che ti serve per dominare le recensioni

Review Advisor ti offre gli strumenti per raccogliere più recensioni, monitorare i risultati e superare la concorrenza.

Tocca e recensisci, subito

Le card NFC funzionano con qualsiasi smartphone moderno. Nessuna app, nessun ostacolo: i clienti lasciano una recensione in meno di 10 secondi.

Esperienza completamente personalizzata

Personalizza la tua pagina recensioni con logo, colori del brand, immagine di sfondo, font e modello. Sembra un prodotto tuo.

Statistiche dettagliate

Monitora ogni tocco e ogni clic. Scopri quali piattaforme preferiscono i tuoi clienti e come rendono le tue card nel tempo.

Qualsiasi piattaforma, qualsiasi lingua

Aggiungi link a Google, Tripadvisor, Booking.com, Yelp, Facebook o a qualsiasi URL personalizzato. Il controllo è tuo.

Vantaggio competitivo

Monitoraggio dei concorrenti

Segui mese per mese le valutazioni Google e il numero di recensioni dei tuoi concorrenti. Confronto diretto, andamento delle valutazioni e distribuzione completa delle recensioni, così sai sempre dove ti trovi.

Protezione card smarrite

Segna una card come smarrita dalla dashboard. Chi la trova e la tocca vedrà un messaggio che chiede di restituirla al proprietario.

Panoramica del mercato

Monitoraggio concorrenti

Ultimi 6 mesi

La tua struttura

Valutazione

4.8

Recensioni

1240

Concorrente A

Valutazione

4.5

Recensioni

980

Concorrente B

Valutazione

4.2

Recensioni

640

Confronto recensioni mensili

O

N

D

G

F

M

La tua struttura
Concorrente A
Concorrente B

Questo mese hai raccolto il +71% di recensioni in più rispetto al concorrente più vicino.

concorrenti·Dati Google, in tempo reale

Sai sempre
dove ti trovi

Review Advisor raccoglie dati Google in tempo reale sui tuoi concorrenti, così puoi monitorarne valutazioni, numero di recensioni e ritmo mensile, e vedere esattamente quanto sei avanti.

Confronto diretto

Confronta il tuo volume di recensioni Google con quello di massimo 3 concorrenti, mese per mese, in un unico grafico chiaro.

Andamento delle valutazioni

Segui come evolvono nel tempo le valutazioni medie dei concorrenti e capisci quando guadagnano o perdono terreno.

Distribuzione completa delle recensioni

Visualizza la distribuzione completa da 1★ a 5★ e le ultime recensioni di ogni concorrente che monitori.

Conosci il tuo mercato

Individua i punti deboli nel ritmo di recensioni dei concorrenti. Sai esattamente quante recensioni ti servono per superarli.

Insight di Sparky AI·con Sparky AI

Sparky AI legge 1.000 recensioni
al posto tuo

Con un tocco, Sparky AI analizza tutte le recensioni dei concorrenti e ti fornisce un piano d'azione con priorità: lamentele principali, i tuoi punti di forza e dove esattamente i rivali sono carenti.

Con Sparky AI

Sparky AI legge le recensioni dei tuoi concorrenti e fa emergere schemi che nessuno noterebbe a mano.

Lamentele principali, in classifica

Scopri di cosa si lamentano di più i clienti, da te e dai concorrenti, così sai cosa sistemare per primo.

I tuoi vantaggi più forti

Sparky AI individua ciò che fai costantemente meglio della concorrenza, così puoi puntarci e comunicarlo.

Punti deboli dei concorrenti

Scopri le frustrazioni ricorrenti dei clienti verso i tuoi rivali e trasforma le loro lacune in opportunità di crescita.

Analisi Sparky AI

Insight sui concorrenti

Aggiornato 2 ore fa

I tuoi ospiti adorano la posizione e lo staff, ma il Wi-Fi lento è un problema ricorrente, citato nel 38% delle recensioni recenti.

Priorità assoluta

Potenziare la rete Wi-Fi prima della stagione estiva

I tuoi problemi

Wi-Fi lento

alta

Varietà della colazione

media

Disponibilità di parcheggio

bassa

I tuoi punti di forza

Staff cordiale

alta

Posizione eccellente

alta

Pulizia delle camere

media

Punti deboli dei concorrenti

Concorrente A: check-in lento

alta

Concorrente B: segnalate camere rumorose

media
Review Guard

Questo mese finora

Attivo

😊

61

Soddisfatti

😐

5

Neutri

😞

2

Insoddisfatti

Riepilogo mensile dei feedback

Gen

9 filtrate

Feb

12 filtrate

Mar

7 filtrate

Stima del mese

6,93 €

7 filtrate × 0,99 €

Review Guard·paghi solo per recensione filtrata

Ferma le recensioni negative
prima che diventino pubbliche

Gli ospiti toccano la tua card Review Advisor. Quelli soddisfatti vengono indirizzati a Google e alle altre piattaforme di recensioni. Quelli insoddisfatti ricevono un modulo di feedback privato. Paghi 0,99 € per ogni recensione negativa filtrata, e nient'altro.

0 €

mensile

0,99 €

per recensione filtrata

Addebito
da 10 €

Filtra i feedback negativi prima che diventino pubblici

Gli ospiti insoddisfatti vengono indirizzati a un modulo di feedback privato invece che a Google, proteggendo automaticamente la tua valutazione pubblica.

Paghi solo ciò che viene filtrato

Abbonamento 0 €. Paghi 0,99 € per ogni recensione negativa filtrata, addebitati una volta al mese. Nessuna recensione filtrata = nessun costo.

Report mensili completi

Vedi quanti tocchi soddisfatti, neutri e insoddisfatti hai ricevuto ogni mese, con un riepilogo chiaro nella sezione fatturazione.

Addebito automatico, niente micro-importi

Contiamo le recensioni filtrate e addebitiamo la carta salvata quando raggiungono 10 €: un addebito, una fattura. Niente fatture manuali, niente sorprese.

Testimonianze

Creato da esperti dell'ospitalità.
Scelto dai leader del settore.

Review Advisor è il vantaggio che le aziende non amano condividere.

Recensioni raddoppiate e più spesa degli ospiti all'interno dell'hotel

«Con Review Advisor abbiamo più che raddoppiato il volume delle nostre recensioni pubbliche in meno di un anno. Ma la sorpresa più grande è stata ciò che accadeva dopo il tocco: gli ospiti non solo lasciavano recensioni, ma aprivano anche le offerte della spa, le promozioni del ristorante e i pacchetti stagionali mentre erano ancora in hotel.»

L

Hotel di lusso in città

Direttore commerciale

Recensioni negative false sommerse da feedback autentici

«Avevamo un serio problema con recensioni negative sospette che danneggiavano la nostra valutazione pubblica. Review Advisor ci ha aiutato a ottenere direttamente in struttura un volume molto maggiore di recensioni positive autentiche da ospiti reali. Le recensioni false hanno smesso di definire il nostro profilo.»

B

Gruppo di boutique hotel

Operations Manager

Recensioni fresche ci hanno fatto comparire nelle ricerche AI

«Sempre più ospiti ci dicevano di averci trovato tramite ricerche AI e consigli di viaggio. Review Advisor ci ha aiutato a costruire i segnali di recensioni fresche che queste piattaforme cercano, e la nostra visibilità online è cresciuta molto.»

C

Resort sul mare

Direttore generale

FAQ

Domande frequenti

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La tua prossima recensione a 5 stelle è a un tocco di distanza

Metti una card Review Advisor dove i tuoi ospiti già si trovano, alla reception, sul tavolo, vicino alla cassa, e lascia che siano gli ospiti soddisfatti a parlare per te.

  • Ordina online in pochi minuti
  • Card incise con il tuo logo e spedite a domicilio
  • La tua pagina recensioni è online appena la configuri
Sparky, il pappagallo di Review Advisor

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