Convierte a cada cliente
en una reseña de 5 estrellas
Convierte la confianza que te ganas en persona en pruebas online que atraen a tus próximos clientes. Un toque en tu tarjeta Review Advisor lleva a los clientes directamente a Google, Tripadvisor y cualquier plataforma que elijas, en menos de 10 segundos.
Hilton, Waldorf Astoria y muchos más
de las personas se deja influir por las reseñas online al elegir dónde reservar, comprar o ir
de las recomendaciones de las búsquedas con IA se basa en reseñas de clientes
más de probabilidad de compra cuando las reseñas son visibles en el momento de decidir
más reseñas públicas positivas en un año con Review Advisor
Cómo funciona
Tres pasos para conseguir reseñas estelares
El cliente toca la tarjeta
Tu huésped o cliente simplemente acerca su móvil a la tarjeta NFC de Review Advisor. Sin descargar apps ni escanear códigos QR. Simplemente funciona.
Elige una plataforma
Llega al instante a tu página personalizada con todas tus plataformas de reseñas: Google, Tripadvisor, Booking.com, ofertas especiales y más.
Construyes una reputación que la competencia no puede superar.
Un clic más lleva al cliente a la plataforma de reseñas. Deja su opinión, mientras tú sigues cada toque y cada clic desde tu panel.
Qué resuelve
La confianza que te ganas se escapa en internet
Te ganas la confianza en persona, pero pierdes el 80 % en internet.
Lo que te cuesta
8 de cada 10 experiencias positivas desaparecen sin convertirse en una prueba visible para la próxima persona que te busque.
Nuestra solución
Review Advisor captura la confianza mientras el cliente sigue contigo y la convierte en prueba pública.
El 85 % de los clientes satisfechos nunca deja una reseña.
Lo que te cuesta
Les gustaste. Pensaban recomendarte. Pero la vida siguió y la reseña nunca llegó.
Nuestra solución
Review Advisor te da un momento sencillo de "toca y opina" antes de que se les pase la intención.
El 99 % de los clientes insatisfechos siempre deja una reseña.
Lo que te cuesta
Tu reputación pública la marcan los clientes insatisfechos más ruidosos, mientras los satisfechos se quedan callados.
Nuestra solución
Review Advisor convierte a los clientes satisfechos y silenciosos en reseñas públicas, para que tu reputación no dependa de unos pocos descontentos.
Tu valoración online es un 30 % más baja que la experiencia real de tus clientes.
Lo que te cuesta
Como los clientes insatisfechos opinan con más facilidad, tu reputación online es más débil que la calidad real de tu servicio. Los nuevos clientes no ven a la mayoría satisfecha. Ven tu valoración, tu número de reseñas y las opiniones más recientes.
Nuestra solución
Review Advisor ayuda a que tu reputación online refleje la experiencia real que ya ofreces.
No sabes por qué tu competencia gana en internet.
Lo que te cuesta
Ves el resultado, pero no el motivo: su valoración sube, su número de reseñas crece y su prueba pública parece más sólida mes tras mes.
Nuestra solución
Review Advisor sigue las valoraciones, el número de reseñas, las tendencias y el desglose de reseñas de tu competencia, para que siempre sepas dónde estás y a quién tienes que superar.
Cuando los clientes ya se han ido, solo el 1-2 % responde a las solicitudes de reseña.
Lo que te cuesta
Cuando llega el email o el SMS, tu cliente está ocupado, distraído o ya ha pasado página. Estás pidiendo demasiado tarde.
Nuestra solución
Review Advisor recoge las reseñas en el momento, donde la conversión puede superar el 30 %, en lugar de esperar a un recordatorio en frío.
Las búsquedas con IA no recomiendan tu negocio.
Lo que te cuesta
El 87 % de las recomendaciones de las búsquedas con IA se basa en reseñas de clientes. Si tus reseñas son antiguas, flojas o inexistentes, es fácil pasar tu negocio por alto.
Nuestra solución
Review Advisor te ayuda a generar las señales de reseñas recientes que usan las herramientas de IA para decidir a quién recomendar.
No puedes frenar las opiniones negativas antes de que se hagan públicas.
Lo que te cuesta
A menudo descubres un problema solo cuando ya se ha convertido en una reseña pública que ve todo el que te busca.
Nuestra solución
Nuestra función Review Guard ofrece a los clientes insatisfechos un canal privado para opinar antes de que la frustración se convierta en daño público.
No ves qué ayuda o perjudica a tu reputación.
Lo que te cuesta
Se te escapa qué establecimiento, empleado, servicio u oferta genera elogios, quejas, clics y oportunidades perdidas.
Nuestra solución
Review Advisor sigue toques, clics, opiniones, actividad de reseñas y rendimiento de cada establecimiento desde un único panel.
¡Deja de perder la confianza que ya te has ganado!
Empieza ahoraFunciones
Todo lo que necesitas para dominar las reseñas
Review Advisor te da las herramientas para conseguir más reseñas, seguir tus resultados y superar a la competencia.
Toca y opina al instante
Las tarjetas NFC funcionan con cualquier smartphone moderno. Sin apps ni complicaciones: los clientes dejan su reseña en menos de 10 segundos.
Experiencia totalmente personalizada
Personaliza tu página de reseñas con tu logo, los colores de tu marca, una imagen de fondo, la tipografía y la plantilla. Parece tu propio producto.
Estadísticas detalladas
Sigue cada toque y cada clic. Descubre qué plataformas prefieren tus clientes y cómo rinden tus tarjetas con el tiempo.
Cualquier plataforma, cualquier idioma
Añade enlaces a Google, Tripadvisor, Booking.com, Yelp, Facebook o cualquier URL personalizada. Tú tienes el control.
Seguimiento de la competencia
Sigue mes a mes las valoraciones de Google y el número de reseñas de tu competencia. Comparativa directa, evolución de las valoraciones y desglose completo de reseñas, para que siempre sepas dónde estás.
Protección ante pérdida
Marca una tarjeta como perdida desde tu panel. Quien la encuentre y la toque verá un mensaje pidiéndole que se la devuelva a su dueño.
Visión del mercado
Seguimiento de la competencia
Tu establecimiento
Valoración
4.8
Reseñas
1240
Competidor A
Valoración
4.5
Reseñas
980
Competidor B
Valoración
4.2
Reseñas
640
Comparativa de reseñas mensuales
O
N
D
E
F
M
Este mes has conseguido un +71 % más de reseñas que tu competidor más cercano.
Sabe siempre
dónde estás
Review Advisor obtiene datos de Google en directo sobre tu competencia para que sigas sus valoraciones, su número de reseñas y su ritmo mensual, y veas exactamente cuánta ventaja les llevas.
Comparativa directa
Compara tu volumen de reseñas en Google con el de hasta 3 competidores, mes a mes, en un único gráfico claro.
Evolución de las valoraciones
Sigue cómo evolucionan las valoraciones medias de tu competencia y detecta cuándo ganan o pierden terreno.
Desglose completo de reseñas
Consulta la distribución completa de 1★ a 5★ y las últimas reseñas de cada competidor que sigues.
Conoce tu mercado
Detecta huecos en el ritmo de reseñas de tu competencia. Sabrás exactamente cuántas reseñas necesitas para adelantarles.
Sparky AI lee 1.000 reseñas
por ti
Con un toque, Sparky AI analiza todas las reseñas de tu competencia y te da un plan de acción priorizado: las quejas principales, tus puntos fuertes y dónde exactamente fallan tus rivales.
Impulsado por Sparky AI
Sparky AI lee las reseñas de tu competencia y saca a la luz patrones que ninguna persona detectaría a mano.
Quejas principales, por orden
Descubre de qué se quejan más los clientes, en tu negocio y en la competencia, para saber qué arreglar primero.
Tus mayores ventajas
Sparky AI identifica lo que haces mejor que la competencia de forma constante, para que puedas apostar por ello y comunicarlo.
Debilidades de la competencia
Descubre las frustraciones recurrentes de los clientes con tus rivales y convierte sus carencias en tu oportunidad de crecer.
Análisis de Sparky AI
Análisis de la competencia
A tus huéspedes les encantan tu ubicación y tu equipo, pero el wifi lento es una queja recurrente: aparece en el 38 % de las reseñas recientes.
Máxima prioridad
Mejorar la red wifi antes de la temporada de verano
Tus problemas
Wifi lento
altaVariedad del desayuno
mediaAparcamiento disponible
bajaTus puntos fuertes
Personal amable
altaUbicación privilegiada
altaLimpieza de las habitaciones
mediaDebilidades de la competencia
Competidor A: check-in lento
altaCompetidor B: quejas por ruido en las habitaciones
media
Este mes hasta ahora
😊
61
Satisfechos
😐
5
Neutros
😞
2
Insatisfechos
Desglose mensual de opiniones
Ene
9 filtradas
Feb
12 filtradas
Mar
7 filtradas
Estimación del mes
6,93 €
7 filtradas × 0,99 €
Frena las malas reseñas
antes de que se publiquen
Los huéspedes tocan tu tarjeta Review Advisor. Los satisfechos van a Google y a otras plataformas de reseñas. Los insatisfechos reciben un formulario privado. Pagas 0,99 € por cada reseña negativa filtrada, y nada más.
0 €
mensual
0,99 €
por reseña filtrada
Cargo
desde 10 €
Filtra las opiniones negativas antes de que se hagan públicas
Los huéspedes insatisfechos van a un formulario privado en lugar de a Google, y tu valoración pública queda protegida automáticamente.
Paga solo por lo que se filtra
Suscripción de 0 €. Pagas 0,99 € por cada reseña negativa filtrada, facturado una vez al mes. Nada filtrado = coste cero.
Informes mensuales completos
Consulta cuántos toques satisfechos, neutros e insatisfechos recibiste cada mes, con un desglose claro en la pestaña de facturación.
Cobro automático, sin cargos diminutos
Contamos las reseñas filtradas y cargamos tu tarjeta guardada cuando suman 10 €: un cargo, una factura. Sin facturas manuales ni sorpresas.
Testimonios
Creado por expertos en hostelería.
Con la confianza de los líderes del sector.
Review Advisor es la ventaja que las empresas prefieren no compartir.
El doble de reseñas y más gasto de los huéspedes dentro del hotel
«Con Review Advisor hemos más que duplicado nuestro volumen de reseñas públicas en menos de un año. Pero la mayor sorpresa fue lo que pasaba después del toque: los huéspedes no solo dejaban reseñas, también abrían nuestras ofertas de spa, las promociones del restaurante y los paquetes de temporada mientras seguían en el hotel.»
Hotel urbano de lujo
Director comercial
Reseñas negativas falsas enterradas bajo opiniones reales
«Teníamos un problema serio con reseñas negativas sospechosas que dañaban nuestra valoración pública. Review Advisor nos ayudó a conseguir, directamente en el hotel, un volumen mucho mayor de reseñas positivas auténticas de huéspedes reales. Las reseñas falsas dejaron de definir nuestro perfil.»
Grupo de hoteles boutique
Director de operaciones
Las reseñas recientes nos hicieron aparecer en las búsquedas con IA
«Cada vez más huéspedes nos decían que nos habían encontrado gracias a búsquedas con IA y recomendaciones de viaje. Review Advisor nos ayudó a crear las señales de reseñas recientes que buscan esas plataformas, y nuestra visibilidad online creció muchísimo.»
Resort de costa
Director general
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Empezar
Tu próxima reseña de 5 estrellas está a un toque
Pon una tarjeta Review Advisor donde ya están tus huéspedes —en la recepción, en la mesa, junto a la caja— y deja que los clientes satisfechos hablen por ti.
- Haz tu pedido online en pocos minutos
- Tarjetas grabadas con tu logo y enviadas a tu puerta
- Tu página de reseñas está activa en cuanto la configuras
¿Tienes preguntas antes?
Pregúntale a Sparky lo que quieras sobre las tarjetas, la configuración o los precios, o escribe a nuestro equipo.
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