Vertraut von Hotels, Restaurants & Unternehmen weltweit

Machen Sie jeden Kunden
zu einer 5-Sterne-Bewertung

Verwandeln Sie das Vertrauen, das Sie vor Ort gewinnen, in Online-Beweise, die Ihnen die nächsten Kunden bringen. Ein Tippen auf Ihre Review Advisor-Karte führt Kunden direkt zu Google, Tripadvisor und jeder Plattform Ihrer Wahl – in weniger als 10 Sekunden.

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Hilton, Waldorf Astoria & viele mehr

Teilen Sie Ihre Erfahrung
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!
Google
Tripadvisor
Booking.com
Powered by ReviewAdvisor
NFC
0%

der Menschen lassen sich bei der Wahl, wo sie buchen, kaufen oder hingehen, von Online-Bewertungen beeinflussen

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der Empfehlungen von KI-Suchen werden von Kundenbewertungen geprägt

Bis zu 0%

höhere Kaufwahrscheinlichkeit, wenn Kundenbewertungen im Moment der Entscheidung sichtbar sind

0%+

mehr positive öffentliche Bewertungen in einem Jahr mit Review Advisor

So funktioniert's

Drei Schritte zu mehr Top-Bewertungen

Schritt 01

Der Kunde tippt auf die Karte

Ihr Gast oder Kunde hält sein Smartphone einfach an die NFC-Karte von Review Advisor. Kein App-Download, kein QR-Code-Scannen. Es funktioniert einfach.

Schritt 02

Er wählt eine Plattform

Er landet sofort auf Ihrer gebrandeten Seite mit all Ihren Bewertungsplattformen – Google, Tripadvisor, Booking.com, Sonderangebote und mehr.

Schritt 03

Sie bauen einen Ruf auf, den die Konkurrenz nicht schlagen kann.

Ein weiterer Klick bringt den Kunden zur Bewertungsplattform. Er hinterlässt sein Feedback, während Sie jedes Tippen und jeden Klick in Ihrem Dashboard verfolgen.

Was es löst

Das Vertrauen, das Sie verdienen, versickert online

01

Sie gewinnen offline Vertrauen, verlieren online aber 80 % davon.

Was es Sie kostet

8 von 10 positiven Kundenerlebnissen verschwinden, ohne zu einem sichtbaren Beweis für die nächste Person zu werden, die nach Ihnen sucht.

Unsere Lösung

Review Advisor fängt das Vertrauen ein, solange der Kunde noch bei Ihnen ist, und macht daraus einen öffentlichen Beweis.

02

85 % der zufriedenen Kunden schreiben nie eine Bewertung.

Was es Sie kostet

Sie mochten Sie. Sie wollten Sie weiterempfehlen. Aber dann kam der Alltag dazwischen – und die Bewertung wurde nie geschrieben.

Unsere Lösung

Review Advisor schafft einen einfachen Moment zum Antippen und Bewerten, bevor die Absicht verfliegt.

03

99 % der unzufriedenen Kunden hinterlassen immer eine Bewertung.

Was es Sie kostet

Ihr öffentlicher Ruf wird von den lautesten unzufriedenen Kunden geprägt, während die zufriedenen schweigen.

Unsere Lösung

Review Advisor macht aus stillen, zufriedenen Kunden öffentliche Bewertungen – damit nicht die wenigen Unzufriedenen Ihren Ruf bestimmen.

04

Ihre Online-Bewertung liegt 30 % unter Ihrem echten Kundenerlebnis.

Was es Sie kostet

Weil sich unzufriedene Kunden eher zu Wort melden, ist Ihr Online-Ruf schwächer als die tatsächliche Qualität Ihres Service. Neue Kunden sehen nicht die zufriedene Mehrheit. Sie sehen Ihre Sterne, die Anzahl der Bewertungen und das neueste Feedback.

Unsere Lösung

Review Advisor sorgt dafür, dass Ihr Online-Ruf dem echten Erlebnis entspricht, das Sie bereits bieten.

05

Sie wissen nicht, warum die Konkurrenz online gewinnt.

Was es Sie kostet

Sie sehen das Ergebnis, aber nicht den Grund: Ihre Sterne steigen, die Zahl ihrer Bewertungen wächst, und ihr öffentlicher Beweis wirkt Monat für Monat stärker.

Unsere Lösung

Review Advisor verfolgt Sterne, Bewertungsanzahl, Trends und Bewertungsverteilung Ihrer Mitbewerber, damit Sie immer wissen, wo Sie stehen und wen Sie schlagen müssen.

06

Wenn Kunden erst gegangen sind, reagieren nur 1–2 % auf Bewertungsanfragen.

Was es Sie kostet

Wenn die E-Mail oder SMS ankommt, ist Ihr Kunde beschäftigt, abgelenkt oder hat es abgehakt. Sie fragen zu spät.

Unsere Lösung

Review Advisor sammelt Bewertungen im Moment selbst, wo die Konversion 30 %+ erreichen kann – statt auf eine kalte Nachfrage zu warten.

07

KI-Suchen empfehlen Ihr Unternehmen nicht.

Was es Sie kostet

87 % der Empfehlungen von KI-Suchen werden von Kundenbewertungen geprägt. Sind Ihre Bewertungen alt, schwach oder fehlen sie, wird Ihr Unternehmen leicht übersehen.

Unsere Lösung

Review Advisor hilft Ihnen, die frischen Bewertungssignale zu erzeugen, auf die KI-Tools achten, wenn sie entscheiden, wen sie empfehlen.

08

Sie können negatives Feedback nicht stoppen, bevor es öffentlich wird.

Was es Sie kostet

Oft erfahren Sie von einem Problem erst, wenn es zu einer öffentlichen Bewertung geworden ist, die jeder sieht, der nach Ihnen sucht.

Unsere Lösung

Unsere Funktion Review Guard gibt unzufriedenen Kunden einen privaten Feedback-Weg, bevor aus Frust öffentlicher Schaden wird.

09

Sie sehen nicht, was Ihrem Ruf hilft oder schadet.

Was es Sie kostet

Ihnen entgeht, welcher Standort, welcher Mitarbeiter, welcher Service oder welches Angebot Lob, Beschwerden, Klicks und verpasste Chancen auslöst.

Unsere Lösung

Review Advisor verfolgt Tippen, Klicks, Feedback, Bewertungsaktivität und die Leistung jedes Standorts in einem Dashboard.

Verlieren Sie nicht länger das Vertrauen, das Sie sich schon verdient haben!

Jetzt starten

Funktionen

Alles, was Sie brauchen, um bei Bewertungen vorn zu liegen

Review Advisor gibt Ihnen die Werkzeuge, um mehr Bewertungen zu sammeln, Ihre Leistung zu verfolgen und die Konkurrenz zu überstrahlen.

Sofort antippen und bewerten

NFC-Karten funktionieren mit jedem modernen Smartphone. Keine App, keine Hürden – Kunden bewerten in weniger als 10 Sekunden.

Komplett in Ihrem Branding

Gestalten Sie Ihre Bewertungsseite mit Logo, Markenfarben, Hintergrundbild, Schrift und Vorlage. Sie wirkt wie Ihr eigenes Produkt.

Detaillierte Statistiken

Verfolgen Sie jedes Tippen und jeden Klick. Sehen Sie, welche Plattformen Ihre Kunden bevorzugen und wie Ihre Karten im Zeitverlauf abschneiden.

Jede Plattform, jede Sprache

Fügen Sie Links zu Google, Tripadvisor, Booking.com, Yelp, Facebook oder jeder beliebigen URL hinzu. Sie haben die Kontrolle.

Wettbewerbsvorteil

Mitbewerber-Tracking

Beobachten Sie Monat für Monat die Google-Sterne und Bewertungsanzahl Ihrer Mitbewerber. Direkter Vergleich, Sterne-Trends und vollständige Bewertungsverteilung – damit Sie immer wissen, wo Sie stehen.

Schutz bei Kartenverlust

Markieren Sie eine Karte in Ihrem Dashboard als verloren. Wer sie findet und antippt, sieht eine Bitte, sie dem Eigentümer zurückzugeben.

Marktüberblick

Mitbewerber-Tracking

Letzte 6 Monate

Ihr Betrieb

Sterne

4.8

Bewertungen

1.240

Mitbewerber A

Sterne

4.5

Bewertungen

980

Mitbewerber B

Sterne

4.2

Bewertungen

640

Bewertungen pro Monat im Vergleich

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N

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J

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Ihr Betrieb
Mitbewerber A
Mitbewerber B

Sie haben diesen Monat +71 % mehr Bewertungen gesammelt als Ihr stärkster Mitbewerber.

Mitbewerber·Google-Daten, live

Wissen Sie immer,
wo Sie stehen

Review Advisor holt Live-Daten von Google zu Ihren Mitbewerbern, damit Sie deren Sterne, Bewertungsanzahl und monatliches Tempo verfolgen – und genau sehen, wie weit Sie vorn liegen.

Direkter Vergleich

Vergleichen Sie Ihr Google-Bewertungsvolumen Monat für Monat mit bis zu 3 Mitbewerbern – in einem übersichtlichen Diagramm.

Sterne-Trends verfolgen

Verfolgen Sie, wie sich die durchschnittlichen Sterne Ihrer Mitbewerber entwickeln, und erkennen Sie, wann sie aufholen oder zurückfallen.

Vollständige Bewertungsverteilung

Sehen Sie die komplette Verteilung von 1★ bis 5★ und die neuesten Bewertungen jedes Mitbewerbers, den Sie verfolgen.

Kennen Sie Ihren Markt

Erkennen Sie Lücken im Bewertungstempo der Mitbewerber. Wissen Sie genau, wie viele Bewertungen Sie brauchen, um sie zu überholen.

Sparky AI Insights·unterstützt von Sparky AI

Sparky AI liest 1.000 Bewertungen
für Sie

Ein Tippen, und Sparky AI analysiert alle Bewertungen Ihrer Mitbewerber und liefert Ihnen einen priorisierten Aktionsplan – häufigste Beschwerden, Ihre Stärken und genau die Punkte, an denen die Konkurrenz schwächelt.

Unterstützt von Sparky AI

Sparky AI liest die Bewertungen Ihrer Mitbewerber und deckt Muster auf, die kein Mensch manuell erkennen würde.

Häufigste Beschwerden, nach Rang

Sehen Sie genau, worüber sich Kunden am meisten beschweren – bei Ihnen und bei der Konkurrenz –, damit Sie wissen, was Sie zuerst beheben sollten.

Ihre größten Stärken

Sparky AI erkennt, was Sie durchgehend besser machen als die Konkurrenz, damit Sie darauf setzen und es vermarkten können.

Schwächen der Konkurrenz

Entdecken Sie wiederkehrende Ärgernisse, die Kunden mit Ihren Mitbewerbern haben, und machen Sie deren Lücken zu Ihrer Wachstumschance.

Sparky AI Analyse

Mitbewerber-Insights

Vor 2 Std. aktualisiert

Ihre Gäste lieben Ihre Lage und Ihr Personal, aber langsames WLAN ist ein wiederkehrender Schwachpunkt – erwähnt in 38 % der neuesten Bewertungen.

Höchste Priorität

WLAN-Infrastruktur vor der Sommersaison modernisieren

Ihre Schwachpunkte

Langsames WLAN

hoch

Frühstücksauswahl

mittel

Parkplätze

niedrig

Ihre Stärken

Freundliches Personal

hoch

Top-Lage

hoch

Sauberkeit der Zimmer

mittel

Schwächen der Konkurrenz

Mitbewerber A: langsamer Check-in

hoch

Mitbewerber B: laute Zimmer gemeldet

mittel
Review Guard

Dieser Monat bisher

Aktiv

😊

61

Zufrieden

😐

5

Neutral

😞

2

Unzufrieden

Feedback pro Monat

Jan

9 gefiltert

Feb

12 gefiltert

Mär

7 gefiltert

Geschätzt diesen Monat

6,93 €

7 gefiltert × 0,99 €

Review Guard·nur pro gefilterter Bewertung zahlen

Stoppen Sie schlechte Bewertungen,
bevor sie öffentlich werden

Gäste tippen auf Ihre Review Advisor-Karte. Zufriedene Gäste gehen zu Google und anderen Bewertungsplattformen. Unzufriedene erhalten ein privates Feedback-Formular. Sie zahlen 0,99 € pro gefilterter negativer Bewertung – und sonst nichts.

0 €

monatlich

0,99 €

pro gefilterter Bewertung

Abbuchung
ab 10 €

Negatives Feedback filtern, bevor es öffentlich wird

Unzufriedene Gäste werden statt zu Google zu einem privaten Feedback-Formular geleitet – Ihre öffentlichen Sterne bleiben automatisch geschützt.

Zahlen Sie nur, was gefiltert wird

0 € Abo. Sie zahlen 0,99 € pro gefilterter negativer Bewertung, einmal im Monat abgerechnet. Nichts gefiltert = keine Kosten.

Vollständige Monatsberichte

Sehen Sie, wie viele zufriedene, neutrale und unzufriedene Tippen Sie jeden Monat erhalten haben – übersichtlich aufgeschlüsselt im Abrechnungs-Tab.

Automatische Abrechnung, keine Kleinstbeträge

Wir zählen die gefilterten Bewertungen und belasten Ihre hinterlegte Karte, sobald 10 € erreicht sind – eine Abbuchung, eine Rechnung. Keine manuellen Rechnungen, keine Überraschungen.

Referenzen

Von Hotellerie-Profis entwickelt.
Von Branchenführern geschätzt.

Review Advisor ist der Vorteil, den Unternehmen nicht gern teilen.

Bewertungen verdoppelt und mehr Gästeumsatz im Hotel gehalten

„Mit Review Advisor haben wir unser öffentliches Bewertungsvolumen in weniger als einem Jahr mehr als verdoppelt. Die größte Überraschung war aber, was nach dem Tippen passierte: Die Gäste haben nicht nur Bewertungen geschrieben, sondern auch unsere Spa-Angebote, Restaurant-Aktionen und Saisonpakete geöffnet – noch während sie im Hotel waren.“

L

Luxus-Stadthotel

Commercial Director

Gefälschte negative Bewertungen mit echtem Gästefeedback überdeckt

„Wir hatten ein ernstes Problem mit verdächtigen negativen Bewertungen, die unseren Schnitt beschädigten. Review Advisor hat uns geholfen, direkt vor Ort deutlich mehr echte positive Bewertungen von realen Gästen zu bekommen. Die Fake-Bewertungen bestimmen unser Profil nicht mehr.“

B

Boutique-Hotelgruppe

Operations Manager

Frische Bewertungen brachten uns in die KI-Suche

„Immer mehr Gäste erzählten uns, dass sie uns über KI-Suche und Reiseempfehlungen gefunden haben. Review Advisor hat uns geholfen, die frischen Bewertungssignale aufzubauen, auf die diese Plattformen achten – unsere Online-Sichtbarkeit ist deutlich gestiegen.“

C

Resort an der Küste

General Manager

FAQ

Häufige Fragen

Jetzt starten

Ihre nächste 5-Sterne-Bewertung ist nur ein Tippen entfernt

Legen Sie eine Review Advisor-Karte dorthin, wo Ihre Gäste ohnehin sind – an die Rezeption, auf den Tisch, neben die Kasse – und lassen Sie zufriedene Gäste für Sie sprechen.

  • In wenigen Minuten online bestellen
  • Karten mit Ihrem Logo graviert und bis vor die Tür geliefert
  • Ihre Bewertungsseite ist live, sobald Sie sie eingerichtet haben
Sparky, der Papagei von Review Advisor

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support@review-advisor.com